Delayed flight

delayed flight compensation

Sometimes, air travel can present you with unpleasant surprises. Flight delays are a fact of life and occur more often than people think. If you experienced a delayed flight, you may be entitled to up to €600 in compensation under Regulation (EC) No 261/2004.

    1. Enter flight details

    2. Passenger data

    pilot-plane

    What are my air travel passenger rights if my flight is delayed?

    • You may be entitled to financial compensation from the airline if your delay was at least 3 hours.
    • The compensation amount can vary from €250 to €600.
    • The airline is required to provide you with food and beverages if the flight is delayed by more than 2 hours.
    • The airline must provide you with hotel accommodation and transportation from and to the airport if the flight is delayed overnight.

    What to do if my flight is delayed?

    • Contact the airline staff and ask them to provide you with confirmation that the flight is delayed and the reasons behind it in writing.
    • Keep your boarding pass and any other travel documents.
    • Ask the airline staff for food and beverages if your flight delay takes more than 2 hours.
    • Collect all the necessary documents, such as vouchers and receipts.
    • Gather all the possible proof of the delay.
    • Don’t sign anything or accept any offers which might waive your air passenger rights.
    • If the delay is overnight, demand the airline to provide you with accommodation.Use our flight delay compensation calculator to check the amount you might receive and file a claim.
    man-at-the-airport
    blank

    You can get compensated if

    • You arrived at your final destination more than 3 hours late.
    • You departed from the EU or arrived at an EU airport (when the airline is an EU-based carrier).
    • Your check-in for the flight was on time (usually not less than 45 minutes before the flight).
    • Your flight was less than 3 years ago as many countries have a flight delay application limit that is less than 3 years.
    • The airline is responsible for the delay (the circumstances for the delay were under the airline’s control). Whether the airline provided you with food or vouchers is irrelevant.

    What amount of compensation can I expect for the flight delay?

    Under EU Regulation (EC) No 261/2004, you can get compensation for the flight delay if your arrival time was more than 3 hours late. The compensation amount depends on the flight distance and the length of the delay.
    man-with-wallet
    3 to 4-hour delay More than a 4-hour delay Never arrived Flight distance
    €250€250€2501500 km or less
    €400€400€400Internal EU flights more than 1,500 km
    €400€400€400Non-internal EU flights 1,500-3,500 km
    €300€600€600Non-internal flights more than 3,500 km

    Check reviews of our customers

    Zweryfikowana
    Polecam SkyDelay! Przez kilka miesięcy próbowałam uzyskać odszkodowanie na własną rękę za opóźniony lot międzynarodowy (Polska-Australia) od przewoźnika - niestety bezskutecznie. Linia lotniczna wielokrotnie odrzuciła reklamację twierdząc, że opóźnienie wynikło ze złej pogody, a następnie nie była skora zaplacić nawet po wyroku sądowym. Firma SkyDelay (z pomocą komornika) wywalczyła dla mnie spore odszkodowanie (równowartość biletu do AUS w jedną stronę), czego sama nie byłabym w stanie osiągnąć. Był to długi proces, na co sama nie miałabym czasu, ale firma SkyDelay zajęła się wszystkim bardzo profesjonalnie i nie musiałam nawet kiwnąć palcem 🙂 Jeżeli kiedykolwiek będę chciała dostać odszkodowanie za opoźniony lub odwołany lot to na pewno ponownie skorzystam z usług SkyDelay.
    Gabriela
    Gabriela
    2020-10-14
    Zweryfikowana
    Jak dla mnie perfekcja pod każdym względem. Poleciłem już Firmę znajomym, którzy lecieli feralnym lotem. Podjęli się sprawy Bułgaria Air, która inni odrzucili. Stały kontakt, rzetelna informacja i efekt 600 euro.
    Jacek Bialas
    Jacek Bialas
    2020-09-01
    Zweryfikowana
    Gorąco polecam SkyDelay. Fachowa pomoc, kompetentni specjaliści - właściwi ludzie na właściwym miejscu. Wszystko przebiegło wzorowo, uzyskałam możliwie najwyższe odszkodowanie. W razie problemów z przesuniętym lub anulowanym lotem - na pewno wrócę. Dziękuję!
    Dominika
    Dominika
    2020-05-08
    Zweryfikowana
    Profesjonalna, sprawna pomoc! Polecam
    Klaudia
    Klaudia
    2020-05-05
    Zweryfikowana
    Korzystam, potrafią uzyskać odszkodowanie nawet w przypadkach beznadziejnych. Polecam!
    Marcin
    Marcin
    2020-05-04
    Zweryfikowana
    Bardzo duża pomoc i doskonała współpraca. Sprawa wygrana!!
    Marlena
    Marlena
    2020-05-04
    Zweryfikowana
    Od razu po przedstawieniu mojej sytuacji z opóźnionym lotem o ładnych kilka godzin, zostałem poinformowany o możliwości ubiegania się o odszkodowanie od linii lotniczej, wysokości tej kwoty i czasie uzyskania pieniędzy . Dzięki współpracy dostałem przelew w niecały miesiąc-400€. Pełen profesjonalizm, polecam SkyDelay każdemu kto uważa, ze ciężko wygrać z tak dużymi firmami jakimi są linie lotnicze.
    Marcin Smolarek
    Marcin Smolarek
    2020-05-02
    Zweryfikowana
    Profesjonalnie i szybko załatwiona sprawa, polecam!
    Robert
    Robert
    2020-05-02
    Zweryfikowana
    Zadziwiająco pozytywne doświadczenie z firmą. Prawnicy absolutnie biegli w temacie norm prawnych regulujących materię należnych "odszkodowań lotniczych"; uczciwe, jasne zasady zlecenia windykacyjnego. Prowizja w niewygórowanej wysokości, do tego należna wyłącznie w przypadku skutecznego wyegzekwowania należności, brawo 🙂
    Paweł
    Paweł
    2020-04-27
    Zweryfikowana
    Profesjonalne podejście do każdej sprawy . Polecam
    Krzysztof
    Krzysztof
    2020-04-27